Geschriebene Kommunikation

Geschriebene Kommunikation

Begriffserklärung

Definition und Bedeutung

Schriftliche Kommunikation ist die Übermittlung von Informationen über geschriebenen Text – einschließlich E-Mails, Berichte, Angebote, Präsentationen und Dokumentationen. Im Gegensatz zu gesprochener Kommunikation bleiben schriftliche Nachrichten dauerhaft erhalten und können wiederholt abgerufen und geteilt werden. Effektive schriftliche Kommunikation erfordert Klarheit, angemessene Struktur und ein Verständnis der Bedürfnisse des Lesers.

LIZ AI verbindet schriftliche und visuelle Kommunikation. Es verwandelt schriftliche Berichte, Daten und Briefings automatisch in strukturierte, markenkonforme Foliendecks – damit schriftliche Arbeit direkt in überzeugende Präsentationen übersetzt wird.

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Andere Begriffe

Podcasts

Podcasts sind episodische Audio- (und manchmal Video-) Programme, die digital für das Abrufen auf Abruf verteilt werden. Als Lernformat bieten Podcasts einen zugänglichen Weg, Expertenwissen und Branchentrends zu verfolgen – oft während Pendelfahrten oder anderen Aktivitäten. Bildungspodcasts werden zunehmend in Blended-Learning-Programme integriert und eignen sich besonders für kontinuierliche berufliche Weiterbildung.

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Hybrid Audience (Hybrides Publikum)

Ein hybrides Publikum besteht aus Teilnehmern, die vor Ort anwesend sind, und solchen, die virtuell anwesend sind.

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Lösungspräsentation

Eine Solution-Präsentation ist ein strukturierter Pitch, in dem ein Präsentator ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen Lösungsansatz für ein spezifisches Problem eines Kunden vorstellt. Sie beginnt typischerweise mit dem Problem des Kunden, präsentiert dann die Lösung und deren Vorteile – gestützt durch Belege oder Fallstudien. Solution-Präsentationen sind zentral im B2B-Vertrieb und in Beratungsprozessen.

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Model Context Protocol (MCP)

Das Model Context Protocol (MCP) ist ein offener Standard, der 2024 von Anthropic entwickelt und 2025 von OpenAI, Google und Microsoft übernommen wurde. Es definiert eine standardisierte Methode, mit der KI-Agenten eine Verbindung zu externen Tools, Datenquellen und Unternehmenssystemen herstellen können – ohne für jede Verbindung eine eigene Integration entwickeln zu müssen. MCP fungiert als universelle Schnittstelle: Ein KI-Agent mit MCP-Unterstützung kann sicher auf Datenbanken, APIs, Dokumentenrepositorys und Geschäftsanwendungen zugreifen – unabhängig vom zugrunde liegenden System. Das vereinfacht die Integration von KI in komplexe Unternehmensumgebungen erheblich.

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